(NIE)Spam i hosty TP
04 października, 2009 o 17:53:16
Cała historia zaczęła się od tego, że wykupiłem domenę jednej z czołowych firm hostingowych. Wszystko ok. Dobra cena, świetny support, duży transfer. Cyrk zaczął się dopiero po ustawieniu firmowych Outlooków. 99% maili, które sprawdziłem wychodziło bez najmniejszych problemów do świata, ale problem tkwi w tym jednym procencie, w którym to znajduje się prawie cała korespondencja z czołowym kontrahentem. Dość tego przydługiego wstępu.
Maile wracały. Co zwracał kurier pocztowy? Mnóstwo technicznego bełkotu, z czego najważniejszą linijką dla mnie było:
Diagnostic-Code: smtp; 554 Service unavailable; Client host [****.****.pl] blocked using Barracuda Reputation; http://www.barracudanetworks.com/reputation/?r=1&ip=83.**.***.50Okazało się, że ten nieszczęsny adres pochodził z puli TP. Napisałem do Barracuda Networks z prośbą o odblokowanie tego IP. Niestety, to było dynamiczne IP Neostrady. Problem powrócił po 24 godzinach.
Napisałem do supportu firmy hostingowej w której wykupiłem domenę. Prosiłem o pomoc, zaś w odpowiedzi otrzymałem IMO bardzo lakoniczne rozwiązanie problemu.
Są 2 rozwiązania tego problemu:Z TP walczyć nie będę, bo i tak jestem skazany na przegraną. A ile do cholery można restartować ruter, który jest głównym węzłem komunikacyjnym firmy?! Te dwa rozwiązania odpadają.My w tej kwestii niestety nic nie możemy zrobić. Jeśli ma Pan dynamicznie przydzielany IP to rozwiązaniem też jest restartowanie modemu - dopóki nie zostanie przydzielony nowy, inny adres IP.
- poinformowanie o tym fakcie właściciela adresu IP, który trafił na czarną listę (w tym przypadku TP). Powinni postarać się, aby ich host nie był listowany.
- dodanie adresu IP do białej listy. Jednak taką operację mogą wykonać tylko i wyłącznie administratorzy na docelowych hostach na których Pana IP jest blokowane.
Zastanawiałem się nad bramką proxy ustwioną w Outlooku, ale nie wiem czy to zda egzamin(nie wiem z której skorzystać, jak będzie z wydajnością, hostami, itp.). Może Wy spotkaliście się już z takim problemem i podzielicie się metodą jak go rozwiązaliście? Każdemu stawiam wirtualne piwo :)
Lubi grać w komputer. Pisze nieregularnie i z błendami. Jest niepoprawnym fanatykiem technologii mobilnych. Więcej o nim na 

Komentarze do wpisu "(NIE)Spam i hosty TP":
1.
xyz napisał(a):
04 października 2009, 17:58:32
Wysyłaj maile przez smarthosta w firmie hostingowej...
2.
Susek napisał(a):
04 października 2009, 18:03:04
Nad smarthostem się nie zastanawiałem, bo jeszcze nigdy nie miałem z nim do czynienia.Z tego co się orientuję, on współpracuje tylko z Exchange. W firmie którą obsługuję nie ma serwera Exchange. Mogę to skonfigurować bezpośrednio w Outlooku?
3.
Akira napisał(a):
04 października 2009, 19:24:30
Może rutuj cały ruch przez serwer np. w ovh?
4.
Susek napisał(a):
04 października 2009, 19:25:35
@ Akira - mógłbyś rozwinąć tę myśl?
5.
Akira napisał(a):
04 października 2009, 19:27:20
Kupujesz serwer dedykowany w ovh i rutujesz cały ruch do/z przez ten serwer. Masz ogromne pole do manewru i ogromne narzędzie do zarządzania ruchem w sieci.
6.
Susek napisał(a):
04 października 2009, 19:29:05
@ Akira, myślałem, że masz coś innego na myśli ;)
Wirtualny serwer kupiłem w Active24 i nie uśmiecha mi się przenosić wszystkiego na inny serwer :/
7.
Akira napisał(a):
04 października 2009, 19:30:52
To może wysyłaj maile przez serwer smtp?
8.
zdz napisał(a):
04 października 2009, 20:20:25
Ehm, macie serwer pocztowy w firmie na Neostradzie? Błąd w sztuce, odrzucanie korespondencji z dynamicznych adresów to jeden z pierwszych kroków antyspamowych. Przejdzie na normalne łącze (w tym przypadku Internet DSL) i problemy znikną jak ręką odjął.
9.
DIVI napisał(a):
04 października 2009, 21:07:26
@zdz:
Tepsa ma bałagan w pulach adresowych i jeden z moich klientów walczył 4 miesiące z supportem InternetDSL, aby nie dostawać adresów po spam-o-botach z dawnej puli neo.
10.
Yuras napisał(a):
04 października 2009, 21:25:30
Przejście na DSL nie rozwiązuje problemu, też są jaja.
Smarthost nie jest only for exchange więc nie ma problemu a to chyba było dla Was najlepszym rozwiązaniem. Polecam lekturę -> http://www.lemat.priv.pl/index.php?m=page&pg_id=133
11.
Susek napisał(a):
04 października 2009, 22:07:53
@ Yuras - dziękuję za link, ale mi się raczej nie przyda. W firmie nie ma serwera pracującego na linuksie. Mam do dyspozycji tylko najzwyklejszy ruter Linksysa. Wiele tam zdziałać nie mogę :/
@ Akira - serwer SMTP jest ustawiony poprawnie. Maile przechodzą przez serwery Active24 jednakże host nadal pozostaje tepsowy.
Co do neostrady - polecałem łącza Netii, ja nie mam z nimi problemów, ale nie do mnie należała decyzja odnośnie providera.
12.
xyz napisał(a):
05 października 2009, 12:39:29
Chłopie, co masz wpisane w tych outlookach jako serwer SMTP? Jakiś komp na nerwostradzie?
To na tym kompie na nerwostradzie wpisz [1] by wszystkie maile słał przez serwer smtp tam gdzie masz wykupiony hosting (czyli smarthosta).
O ile się da.
13.
Lemat napisał(a):
06 października 2009, 09:22:59
Kretyńsko postawiona barakuda u twojego kontrahenta sprawdza nie tylko adres IP z którego nadeszło połączenie (twój serwer SMTP w active24) ale też kolejne nagłówki Received zawierające twój IP na neostradzie. Jedynym rozwiązaniem tego problemu jest wycinanie nagłówka Received na serwerze SMTP w active24 albo przestawienie barakudy.
Dodaj komentarz: